# 개인정보 처리방침

㈜LX판토스(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

&#x20;

<p align="center">&#x3C;목 차></p>

1\. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

2\. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

3\. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

4\. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

5\. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

6\. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

7\. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

8\. 개인정보 보호책임자 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

9\. 권익침해 구제방법

10\. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

&#x20;

1\. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

가. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보\
&#x20;  회사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)에 따라 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td>구분</td><td>처리 목적</td><td>처리 항목</td><td valign="top">처리 및 보유 기간</td></tr><tr><td>회원가입 및 관리</td><td>- 시스템 이용을 위한 계정 생성<br>- 회원제 서비스 제공</td><td>[필수] 이메일, 이름(국/영문), 연락처(회사 또는 휴대폰번호)<br>[선택] 부서명, 가입경로, LX판토스 담당자 이름</td><td valign="top">탈퇴 신청일로부터 100일까지</td></tr></tbody></table>

&#x20;나. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목\
회사는 「개인정보 보호법」 제22조제1항제7호(홍보/판매 권유 목적 동의)에 따라 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

| 구분       | 처리 목적         | 처리 항목                           | 처리 및 보유 기간                         |
| -------- | ------------- | ------------------------------- | ---------------------------------- |
| 홍보 및 마케팅 | - 서비스·프로모션 홍보 | \[선택] 이메일, 이름(국/영문), 휴대폰번호, 회사명 | <p>회원 탈퇴 시까지<br>(또는 동의 철회 시까지)</p> |

&#x20;

다. 관계 법령에 의한 개인정보 보유

| 관계 법령               | 개인정보 항목    | 보유 기간 |
| ------------------- | ---------- | ----- |
| 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항 | 웹사이트 방문 기록 | 3개월   |

&#x20;서비스 이용 과정에서 부정 이용 방지 및 서비스 관리 목적으로 IP주소, 쿠키, 방문기록을 자동 생성 및 수집합니다. 각 정보의 세부 내용과 거부에 관한 사항은 제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)에서 확인하실 수 있습니다.

2\. 개인정보의 처리의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

| 수탁자(\*재수탁자) | 위탁업무                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ----------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ㈜비에스지파트너스   | 시스템 운영 관리                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| 관세법인 에이원    | 수출신고(면장) 대행                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| KB손해보험      | 보험 대행                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| 국내운송 대행     | <p>주)광진티엘에스, 금강물류(주), 씨제이 대한 통운 (주), (주) 맥스 피드, 성일해운항공, 세방㈜, 국양로지텍(주), (주)에이엔씨인터내셔날, 조양 국제 종합 물류 (주), 중앙기업(주) 인천공항지점, (주) 에이엔 씨 익스프레스, (주)한진, (주)오리엔트스타로직스, 코레일로지스(주), 용마로지스(주), 경평물류㈜, (주) 라인 올 물류, 피앤에스네트웍스, 공성운수(주), 만우물류(주), (주)대부로지스틱스, 동원로엑스(주), (주)삼에이치케이티씨(3HKTC), (주) 패스 로직스, 한국머스크(주), 대산통운, 대서울항공화물, (유)여산물류, 신세기기업(주), 삼복로지스틱(주), 아이.티.씨.로지스틱스(주), (주)백마종합물류, 삼익물류(주), 조운종합물류(주), 진성종합상운(주), (주) 세진 통운, (유)동국상운, (주)에이스원, 한솔 로지스틱스 주식회사, (주)영진종합물류, 주식회사 선남 물류, 인터지스(주), (유)해강운수, (주) 태웅로직스, 천일정기화물자동차(주), (주) 디티 씨, (주) 동방<br><br><a href="/pages/JqwqJvHJgfS7HysrCeR4">전체 리스트 확인하기 »</a></p> |

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.\
③ ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.\
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.\
⑤ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘4. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항‘에서 안내하고 있습니다.

&#x20;

3\. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.\
가. 파기절차\
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 판토스나우 시스템에서 개인정보를 즉시 파기합니다.\
나. 파기방법\
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4\. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다. 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 홈페이지(설정 메뉴 – 개인정보 설정 – 회원 탈퇴)에서 회원 탈퇴를 진행하거나 메일(<ask.pantosnow@lxpantos.com>)으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th valign="top"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>관련 근거</td><td valign="top">항목</td><td>내용</td></tr><tr><td>「개인정보 보호법」<br>제28조의8제1항제3호(처리위탁)</td><td valign="top">이전하는 개인정보 항목</td><td>수출 담당자 정보(이름, 이메일 주소, 회사 혹은 개인 연락처)</td></tr><tr><td>이전 국가</td><td valign="top">운송 목적지 국가 및 경유 국가</td><td></td></tr><tr><td>이전 시기 및 방법</td><td valign="top">서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송</td><td></td></tr><tr><td>이전받는 자</td><td valign="top"><p>ECU Worldwide Korea, EUNSAN, EURASIA CONTAINER LINE, FAIRCON LINE CO., LTD, GLOBELINK KOREA, GOLDWAY LOGISTICS SERVICE CO., LTD, J CONSOL, MAXPEED, MNCL, MOLAX, MSK, ORIENT STAR, STAR CONCORD, TH Logistics Co., Lt, 아드리아항공, 아에로멕시코, Aero Union, 에어로플랏항공, 에어아르헨티나 항공, 아프리키야 항공, 에어아시아엑스, 에어아시아 제스트</p><p>에어아스타나, 에어브리지 카고 에어라인, 에어캐나다</p><p>중국국제항공, 에어 프랑스, 에어홍콩, 에어인천, 에어인디아, 에어 마카오, 몰도바항공, 알이탈리아, 전일본공수, 알로하 항공, 아메리칸항공, 아시아나항공</p><p>아틀라스항공, 오로라항공, Bringer AirCargo, 영국항공</p><p>카고룩스항공, 홍콩드래곤항공, 케세이패시픽항공, 세부퍼시픽항공, 중화항공, 중국동방항공</p><p>중국우정항공, 중국남방항공, 체코항공, 델타항공, 이집트항공, 에미레이트항공, 에티오피아항공, 에티하드 항공, 에바항공, FedEx Express, 핀에어, FlyDubai Cargo</p><p>가루다항공, 하와이안항공, 홍콩항공, 홍콩익스프레스항공, Iceland air, 일본항공, 제주항공, 케이엘엠네덜란드항공, 대한항공, LAN Airlines, 폴란드항공, 루프트한자항공, 말레이시아항공, 만다린항공, MIAT 몽골항공, Nippon Cargo Airlines, 오케이항공, 오리엔트타이항공, 필리핀항공, 폴라에어카고, 카타르항공, Qantas Airways, 로얄 브루나이 항공, SAS Cargo, 사우디아항공, 스쿳 항공</p><p>산동항공, 상하이항공, 심천항공, 시베리아 항공, 사천항공, 실크웨이웨스트항공, 싱가포르항공, 스카이 앙코르 항공, SW Italia s.p.a., Tampa Cargo, 타이에어아시아엑스, 타이항공, 천진항공, 터키항공, 유나이티드항공, 유피에스항공, 우즈베키스탄항공, 비엣젯항공, 베트남항공, 웨스트젯, 중국하문항공, 양쯔강 익스프레스, EMC, CMA, VOLTA, ZIM, MSC, COSCO, PIL, HAPAG, HMM, ZIM</p></td><td></td></tr><tr><td>이용 목적</td><td valign="top">국제 운송 대행</td><td></td></tr><tr><td>개인정보 보유 및 이용기간</td><td valign="top">서비스 계약 종료 후<br>회원 탈퇴 신청 및 동의 철회 이후 100일까지</td><td></td></tr></tbody></table>

5\. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.\
가. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영\
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완\
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

&#x20;

6\. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” \[별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서\
&#x20;\- 부서명 : 해운사업개선팀\
&#x20;\- 연락처 : 02-3771-2701, <yeji.lee@lxpantos.com>

&#x20;

7\. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.&#x20;

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.&#x20;

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

&#x20;\- 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

| 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 새 시크릿 창 (Ctrl+Shift+N)       |
| ---------- | ----------------------------------------------- |
| 엣지(Edge)   | 웹브라우저 오른쪽 상단 '…' > 새 InPrivate 창 (Ctrl+Shift+N) |

&#x20;

\- 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

| 크롬(Chrome)  | 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 새 시크릿 탭           |
| ----------- | --------------------------------------- |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷      | 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 > 비밀 모드 켜기 > 시작    |

&#x20;

8\. 개인정보 보호책임자 및 고충사항을 처리하는 부서

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보 보호책임자\
\- 이름 : 박장수\
\- 직위 : 부사장\
\- 연락처 : 02-3771-2742

나. 개인정보보호 담당부서\
\- 부서명 : 보안팀\
\- 연락처 : 02-3771-2742, <info_secu@lxpantos.com>

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

&#x20;

9\. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

1\. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 ([www.kopico.go.kr)\\](http://www.kopico.go.kr\)\\)
2\. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)\
3\. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

10\. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 본 개인정보 처리방침은 2026.04.21부터 적용됩니다.\
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.\
&#x20;[- 2024.01.08 \~ 2026.04.20 적용 (클릭)](https://privacy-policy.pantosnow.com/20240108_20260420/)\ <br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://privacy-policy.pantosnow.com/undefined.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
